Nem azért nehéz megszólalni, mert nem tudsz angolul.
Hanem mert éles helyzetben nincs kapaszkodó.
Ez a kurzus segít felépíteni azt a biztonságot, amiből beszélni tudsz.
Ha ezek közül bármelyik ismerős, jó helyen jársz
Mit ad ez a kurzus?
tipikus ügyfél- és munkahelyi szituációk
Ez nem egy „tanuld meg az angolt” program.
Ez egy kommunikációs rendszer, amire támaszkodhatsz.
Kész mondatminták, amiket át tudsz alakítani
A cél: ne nulláról rakd össze a mondatokat minden helyzetben.

hogyan vedd észre az AI hibáit
Kulturális háttér, hogy ne ess abba a csapdába, hogy az AI rossz hangnemben írt meg egy e-mailt
biztonságos tempó, nyomás nélkül
Örökös hozzáférés, haladj a saját tempódban.
Hogyan működik a gyakorlatban?
Aszinkron formában – akkor tanulsz, amikor neked jó
Ne egy tanár vagy egy csoportos tanfolyamhoz igazodj, a saját bioritmusodhoz tudod alakítani a tanulási rutinod


Visszanézhető, újrahallgatható anyagok
Örökös hozzáférést kapsz mindenhez, haladj a saját tempódban, nem sürget senki
Ez különösen hasznos, ha…
változó a napirended
mentálisan fáradt vagy
eddig a stressz miatt halogattad az angolt

6 hét – 6 kommunikációs fókusz

Az ügyfélkommunikáció alapjai
Hangnem és különböző kulturális háttér

Clarification
Hogyan kérdezzünk jól

Határidők, kapacitás
Reális vállalások. Újratárgyalás. Prioritások. Nem sodródsz bele lehetetlen helyzetekbe.

Határhúzás, nemet mondás
Udvarias, mégis egyértelmű kommunikáció.
Megőrzöd a szakmai kapcsolatot – és a saját idődet is.

Status updates, projektzárás
Haladás kommunikálása. Next steps. Projekt closing.
Strukturált, átlátható kommunikáció – stressz nélkül.

Konfliktuskezelés
Feszültség, félreértés, nehéz beszélgetések.
Nyugodt, profi fellépés nyomás alatt is.
Kinek való ez a kurzus?
Ez a kurzus az 5 napos kihívás természetes folytatása.
Nem nulláról indulsz, hanem erre az alapra építesz.
– szeretnél magabiztosabban kommunikálni munkahelyi / üzleti helyzetekben
– érzed, hogy „ott van a fejedben”, de használni nehéz
– nincs fix időpontod tanulni, ezért fontos a rugalmasság
– nyugodt tempóban, stressz nélkül szeretnél fejlődni
– jó volt ez az 5 nap, de nem akarsz rendszeresen foglalkozni az angollal
– nem szeretnél most előrelépni a nyelvtanulásban
– inkább innen-onnan szedegetnéd össze a tananyagokat, mert van erre plusz szabadidőd
