Bármikor szükség lehet egy panaszlevél megírására vagy válaszolni egy panaszlevélre. Nézzük hogyan is kell ezt!
Nézd meg a videót és töltsd le INNEN a panaszlevél mintát és hasznos kifejezéseket
0. fejezet: Bevezető
Ebben a fejezetben megmutatom a kurzusfelület működését és a tematikát
0/2
1. Az e-mail írás alapjai
Könnyű kis téma kezdésnek, hiszen mindenki írt már e-mailt életében. De hogyan is csináljuk ezt JÓL?
0/10
2. fejezet: Üzleti levelezés
0/17
3. fejezet: Szövegkihéziós elemek
0/9
4. fejezet: Zoom és telefonhívások
0/8
5. fejezet: Small talk ügyfelekkel és bemutatkozás
0/5
6. fejezet: Időpont-egyeztetés és időzónák
0/6
7. fejezet: Projekt státuszjelentés
0/7
8. fejezet: Pénzügyek és számlázás
0/7
9. fejezet: Szerződéskötés és vállalkozási ismeretek
0/5
10. Konfliktusok, félreértések és visszajelzések
0/6
11. AI használata, angol prompt-ok
0/7
12. Záró kvíz, elköszönés